In deze aflevering gaan we het hebben over:
- Wat een CMDB is
- de vooroordelen van een CMDB
- Hoe te beginnen met het vullen van deze database
- Wat heeft ITIL management met CMDB te maken
- Wat heeft PC levenscyclus management hiermee te maken
Voor meer informatie over CMDB in combinatie van software licentie en contractmanagement, ga naar http://www.tobeincontrol.nl